Tire dúvidas sobre o OSBChat, integrações e uso da plataforma.
O OSBChat é uma plataforma B2B para criar e gerenciar chatbots. Você integra canais como WhatsApp (API oficial), Instagram, Telegram, widget no site e API, usa workflows prontos (atendimento, lead, FAQ) e acompanha tudo em um dashboard em tempo quase real.
WhatsApp (via API oficial), Instagram Direct, Telegram, widget embutido no seu site e integração via API para sistemas próprios. Também há suporte a email para notificações e respostas.
A configuração é pensada para ser simples: você conecta os canais, escolhe os workflows (atendimento, captação de lead, FAQ) e pode personalizar o comportamento do bot com instruções em texto. Para integrações avançadas ou API, um perfil mais técnico ajuda.
Workflows prontos orientam o bot: atendimento (respostas e encaminhamento), captação de lead (coleta de dados) e FAQ (respostas frequentes). Você pode adicionar instruções para alinhar o bot ao tom da sua marca e às regras do negócio.
Sim. Tratamos os dados conforme nossa Política de Privacidade. As conversas e dados de lead ficam no seu painel e são utilizados apenas para operação do serviço e melhoria do produto, dentro do que a lei permite.
Atendimento é B2B. Use o formulário na página de Contato ou o email informado no site. Retornamos em breve para dúvidas comerciais e técnicas.
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