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Como configurar Telegram

Passo a passo para conectar um bot do Telegram ao OSBChat.

Como configurar Telegram

  1. Abra o Telegram e busque por @BotFather. Inicie uma conversa e envie /newbot.
  2. Siga as instruções: defina um nome para o bot (ex.: Sua Empresa Bot) e um username único terminado em "bot" (ex.: suaempresa_bot).
  3. O BotFather retornará um token no formato 123456789:ABCdefGHI.... Guarde esse token em local seguro.
  4. Opcional: use /setdescription e /setabout no BotFather para descrever o bot para os usuários.
  5. No OSBChat, em IntegraçõesTelegram, cole o token do bot. Salve e ative.
  6. O OSBChat configurará o webhook do Telegram para receber as mensagens automaticamente.
  7. Compartilhe o link t.me/seu_bot com seus clientes para iniciar conversas.

Não é necessário configurar webhook manualmente: o OSBChat faz isso ao ativar a integração.