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Como configurar o Telegram

Passo a passo para conectar um bot do Telegram ao OSBChat.

  1. Abra o Telegram, procure por @BotFather e envie /newbot.
  2. Siga as instruções: escolha um nome para o bot (ex.: Sua Empresa Bot) e um nome de usuário único terminado em "bot" (ex.: suaempresa_bot).
  3. O BotFather envia uma chave de acesso (uma sequência longa de letras e números). Guarde-a em local seguro.
  4. Opcional: use /setdescription e /setabout no BotFather para descrever o bot para as pessoas.
  5. No OSBChat, em Canais, crie um canal Telegram, cole a chave de acesso, salve e ative.
  6. Vincule o canal a um bot do OSBChat, para que ele responda as mensagens.
  7. Compartilhe o link t.me/seu_bot com seus clientes para começarem a conversar.

Não há mais nada a configurar: o OSBChat prepara o recebimento das mensagens ao ativar o canal.